Wdrożenie sklepu internetowego dla Ośrodek Inflancka oraz Park Wodny Moczydło.
Branża: pływalnie letnie
Funkcjonalność: Sprzedaż biletów na wybrany dzień.
Jesteśmy dumni z tego, że nasz system pozwola usprawnić proces sprzedaży biletów online, dostosowując się do potrzeb i chęci rozwoju naszych klientów. Dzięki synchronizacji systemu kasowego, wszelkie dokumenty i transakcje są teraz w jednym miejscu, a zajętość sprzedanych biletów wyświetlana jest w czasie rzeczywistym
Wyzwaniem przy wdrożeniu systemu sprzedaży biletów online jest zazwyczaj skuteczna integracja nowego rozwiązania z istniejącą infrastrukturą oraz dostosowanie go do specyficznych potrzeb i wymagań klienta. Każda organizacja może mieć unikalne wymagania i procesy związane ze sprzedażą biletów. Wdrożenie musi uwzględniać te specyficzne potrzeby, aby zapewnić optymalne funkcjonowanie systemu oraz pozytywne doświadczenie dla użytkowników. System musi być przygotowany na obsługę dużej liczby transakcji, zwłaszcza jeśli sprzedaż biletów odbywa się w najgorętsze dni w roku. Skalowalność jest niezbędna, aby uniknąć problemów z wydajnością w okresach wzmożonego ruchu. W tym celu długo szukalismy najlepszego dostawcy maili.
1. Analiza wymagań i planowanie: Współpraca z Aktywną Warszawą rozpoczęliśy się w 2021 roku, więc na początku należało przeprowadzić szczegółową analizę wymagań klienta. Określono zakres funkcjonalności, który miał być wdrożony w systemie eAktywni.pl. Ustalono harmonogram wdrożenia, uwzględniając okres letni, kiedy pływalnie osiągają największy ruch, a sprzedaż biletów online jest szczególnie istotna.
2. Synchronizacja z systemem kasowym ESOK TT Soft W 2021 roku przeprowadzono jednorazową synchronizację systemu kasowego z systemem sprzedaży biletów online. Dzięki temu wszystkie transakcje i dokumenty związane z biletami są zgromadzone w jednym miejscu, co ułatwia zarządzanie sprzedażą. Dzięki synchronizacji udało się także wprowadzić funkcjonalność pokazywania w czasie rzeczywistym zajętości sprzedanych biletów, co umożliwia zarządzanie dostępnością i uniknięcie przekroczenia limitów sprzedaży.
3. Aktualizacja szablonów QR kodów i wyglądu Iframe:
Co sezon, przed okresem letnim, aktualizujemy sklep. Szablony QR kodów zostały dostosowane do obiektów, a wygląd Iframe - czyli interaktywnego elementu do umieszczania na stronie internetowej - został dostosowany do stylu i koloru stron internetowych obiektów. Dzięki temu cały proces sprzedaży biletów online jest zintegrowany z wyglądem strony i zapewnia spójne doświadczenie dla użytkowników.
Na Ośrodku Inflancka zainstalowano automat przyjmujący Paski. Umożliwia to bezobsługowe wyjście z obiektu, dzięki czemu klienci mogą samodzielnie kupić bilet, oraz samodzielnie wyjść z obiektu. W Parku Wodnym Moczydło zainstalowano automat umożliwiający samodzielny zakup biletu w formie papierowej, co dodatkowo ułatwia proces wejścia do obiektu, szczególnie w okresie dużego zainteresowania i dużej liczby klientów co w połączeniu ze sprzedażą biletów online znacząco przyspiesza wejście na obiekt.
Opinia: Nasza współpraca z firmą TT Soft przy wdrożeniu systemu sprzedaży biletów online okazała się wyjątkowo udana i satysfakcjonująca. Firma TT Soft okazała się profesjonalnym i zaangażowanym partnerem, który doskonale zrozumiał nasze potrzeby oraz specyfikę naszych obiektów - Ośrodka Inflancka i Parku Wodnego Moczydło. Wdrożenie systemu eAktywni.pl wraz z synchronizacją z naszym systemem kasowym oraz personalizacją szablonów QR kodów i Iframe przebiegło sprawnie i zgodnie z harmonogramem. TT Soft wykazało się nie tylko doskonałą znajomością technologii, ale także elastycznością i gotowością dostosowania rozwiązania do naszych wymagań.Dodatkowo, wprowadzenie automatów do sprzedaży biletów na obiektach było trafnym rozwiązaniem, które poprawiło wygodę korzystania z naszych usług. TT Soft zadbało o płynne zintegrowanie automatów z systemem sprzedaży, co przyczyniło się do pozytywnego odbioru przez naszych klientów. Jesteśmy bardzo zadowoleni z rezultatów naszej współpracy z firmą TT Soft i polecamy ich usługi wszystkim, którzy poszukują profesjonalnego, elastycznego i zaawansowanego technologicznie partnera do wdrożenia rozwiązań sprzedażowych. Dzięki nim nasza sprzedaż biletów online stała się bardziej efektywna, a nasi klienci cieszą się wygodą i prostotą korzystania z naszych pływalni letnich.
~Patrycjusz Mil